Preguntas frecuentes

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  • P: 1. ¿Qué tipos de máquinas aplicadoras de etiquetas (Código HS: 8422.3090.90) podemos suministrar RICIO?

    RICIO puede proporcionar una variedad de máquinas aplicadoras de etiquetas autoadhesivas/pegatinas automatizadas, modernas, de vanguardia y avanzadas, que incluyen: para botellas planas, botellas redondas, 
    casr de una/doble/múltiples caras, media circunferencia, envolvente completa, etc. todo tipo de patrones/estilos de etiquetado según nuestros clientes/clientes en todo el mundo. Nuestros productos y servicios 
    Se utilizan ampliamente en industrias como: alimentos y bebidas, farmacéutica/medicina (ampolla, frasco de penicilina, líquido oral), química diaria (detergente, pesticida, pegamento), 
    cosmética (loción, lápiz labial, tubos), electrónica, logística y transporte, y muchas otras industrias. Además, podemos admitir requisitos especiales de embalaje personalizados/personalizados
    cumplir con algunos proyectos/plantas de etiquetado de contenedores no estándar. Además, también están disponibles las máquinas de la serie de etiquetado de alta velocidad y alta precisión.

  • P: 2. ¿Qué pasa con la precisión de etiquetado y el rendimiento de velocidad de nuestra máquina etiquetadora RICIO?

    Debido a que adoptamos el conocido tipo de servomotor avanzado de marca y el sistema de equipo inteligente/inteligente/automático de IA y el sistema de control líder, el rendimiento de precisión del etiquetado 
    Puede alcanzar: ±0,5 mm y la velocidad máxima de etiquetado puede ser de hasta 700 piezas por minuto en teoría (flujo variable según la configuración de las piezas de la máquina, el tamaño de la etiqueta, otros equipos de la línea de envasado, 
    etc). Para conocer parámetros técnicos específicos, consulte el manual de instrucciones o comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en línea para obtener más detalles.

  • P: 3. ¿Cómo seleccionar los tipos correctos/adecuados de máquina aplicadora de etiquetas para un comprador?

    ¿Podría proporcionarnos los siguientes datos para que podamos recomendarle las mejores soluciones comerciales:
    1.Forma/tamaño/materiales del recipiente de embalaje (por ejemplo, botella redonda, botella cuadrada, vidrio, plástico, cartón, incluso recipiente especial)
    2.Tipo y tamaño de etiqueta (por ejemplo, tipo de etiqueta transparente u opaca tradicional)
    3.Requisitos medioambientales de la línea de producción de envases (por ejemplo, nivel a prueba de polvo, nivel a prueba de agua, etc.)
    4.Producción diaria, velocidad de etiquetado, precisión de etiquetado y cualquier otro requisito específico (cuantos más datos específicos, mejor y más pronto se podrá presentar la solución)

  • P: 4. ¿Es posible personalizar nuestras máquinas aplicadoras de etiquetas de la marca RICIO de acuerdo con los requisitos de la línea de producción de envases de los clientes?

    ¡Sí, eso es seguro! RICIO puede proporcionar servicios detallados de configuración y personalización de piezas de máquinas (OEM+ODM), que incluyen: ajuste de tamaño, expansión de funciones (por ejemplo, conectadas con impresora de codificación, dispositivo de inspección visual), interfaz humana (HMI), etc., para garantizar una integración perfecta con sus líneas de producción de envases y diversos requisitos.

  • P: 5. ¿Cómo solucionar fallas/mal funcionamiento/mantenimiento/reparación (solución de problemas) de nuestra máquina aplicadora de etiquetas RICIO?

    Nosotros, RICIO, cumplimos con la directriz "Responder dentro de las 24 horas y brindamos orientación remota por video en línea para brindar soporte técnico en detalle si los clientes lo necesitan; incluso podemos enviar ingenieros de servicio posventa experimentados para visitar la fábrica/taller/línea de producción del cliente en el lugar para su instalación, puesta en servicio, capacitación, etc. Además, prometemos brindar soporte técnico de por vida como: sustitución gratuita de repuestos vulnerables y algunos consumibles bajo garantía. Siempre damos máxima prioridad a las necesidades del cliente y buscamos su aceptación y satisfacción.

  • P: 6. ¿Qué podemos hacer RICIO por nuestros clientes, especialmente por las nuevas condiciones de los clientes? ¿Cómo es nuestra política de atención al cliente y servicio?

    1. Para un cliente nuevo, antes de colocar una orden de compra, puede llevar sus productos y etiquetas a nuestra empresa para probar el efecto del etiquetado sin ningún cargo.
    2. Nosotros, RICIO, proporcionamos un libro de manuales de instrucciones de funcionamiento de la máquina tanto en chino como en inglés y otros idiomas si es necesario. Si un cliente lo necesita, puede continuar con la guía en video en línea.
    3. Usuario. Garantía de garantía de calidad (QA) estándar de 1 año de duración. Durante el período de garantía, algunas piezas de repuesto o consumibles vulnerables se pueden entregar de forma gratuita.
    4. Después de la entrega/envío, nuestros ingenieros de servicio profesionales pueden ofrecer orientación in situ y servicios de depuración de máquinas si es necesario y lo solicita el comprador. Además, los gastos de servicio podrán ser calculados y cobrados adicionalmente por el comprador en función de la situación real.

  • P: 7. ¿A qué industrias se pueden aplicar nuestras máquinas etiquetadoras RICIO?

    Nuestros productos y servicios de etiquetado RICIO se utilizan ampliamente en alimentos y bebidas, cosméticos (lociones, lápices labiales, tubos), productos químicos diarios (detergentes, pesticidas, pegamentos), componentes electrónicos y 
    muchas otras industrias, para respaldar las necesidades de etiquetado de alta velocidad y alta precisión.

    Recuérdalo siempre: "Tu etiqueta/pegatina es el facebook de los productos de tu empresa. Es donde atrae a tus clientes a seleccionar los productos de tu empresa en lugar de otros. ¡¡Por eso el trabajo de etiquetado es tan importante para el éxito de tu negocio!!"